Privatumo politika

Mūsų pažadas jums

Mes visada siekiame jums, mūsų klientui, visada teikti geriausias įmanomas paslaugas, todėl turime rinkti asmeninę informaciją, tokią kaip jūsų vardas, adresas ir kontaktiniai duomenys. Tvarkydami tokio pobūdžio asmeninę informaciją pažadame, kad visa asmeninė informacija bus saugi ir visada gerbti jūsų privatumą. Mūsų privatumo politikoje, pateiktoje toliau, tiksliai paaiškinama, kaip tvarkome ir apdorojame asmeninę informaciją.

Pristatome mūsų politiką

Ši politika reglamentuoja bet kokį asmenį identifikuojančios informacijos apie fizinius asmenis, kurie yra mūsų produktų ar paslaugų vartotojai (toliau - asmens duomenys), tvarkymą, kurį atliekame mes ir visi įmonių grupės subjektai, kuriems vadovauja pagrindinė patronuojanti įmonė . Ši politika taikoma mūsų vykdomam asmens duomenų, renkamų bet kokiomis priemonėmis, aktyviai ir pasyviai, prisijungus ir neprisijungus, tvarkymui iš asmenų, esančių bet kurioje pasaulio vietoje. Kai naudojatės svetainėmis, mes esame duomenų valdytojai.

Mums gali tekti retkarčiais atnaujinti savo privatumo politiką. Jei tai padarysime, pranešime apie bet kokius reikšmingus pakeitimus ir maloniai kviečiame čia sugrįžti ir patikrinti, kada tik panorėsite.

Bendri principai

Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės šiais principais:

- Asmens duomenis rinksime tik konkrečiais ir nurodytais tikslais;

- Mes nerinksime asmens duomenų daugiau, nei būtina tiems tikslams pasiekti;

- Asmens duomenis saugosime tik tiek, kiek tai būtina tikslui pasiekti

- Mes nenaudosime asmens duomenų kitais tikslais, nei tie, kuriems jie buvo surinkti, išskyrus tai, kas nurodyta čia, arba gavę išankstinį sutikimą;

- Mes neperduosime asmens duomenų trečiosioms šalims ar tarptautiniu mastu, išskyrus čia nurodytus atvejus arba gavę išankstinį sutikimą;

- Sieksime periodiškai tikrinti ir/ar atnaujinti asmens duomenis ir - priimsime prašymus pakeisti asmens duomenis;

- Taikysime aukštus techninius standartus, kad asmens duomenų tvarkymas būtų saugus;

Išskyrus čia nurodytus atvejus, mes nesaugome asmens duomenų identifikuojama forma ilgiau, nei reikia jų tikslui pasiekti arba kaip reikalaujama pagal įstatymus.

Teisinis duomenų rinkimo pagrindas

Konkrečiose situacijose renkame ir tvarkome jūsų duomenis gavę jūsų sutikimą, pavyzdžiui, kai pažymite langelį arba užregistruojate el. paštą, kad gautumėte naujienlaiškius el. paštu. Šį sutikimą galite bet kada atšaukti.

Tam tikromis aplinkybėmis mums reikia jūsų asmens duomenų, kad įvykdytume savo sutartinius įsipareigojimus, pavyzdžiui, jei užsisakote prekes ir pristatote prekes į namus, mes surinksime jūsų adreso duomenis, kad galėtume pristatyti pirkinį, ir perduosime juos kurjeriui.

Išskirtinėmis aplinkybėmis, jei to reikalauja įstatymai, mums gali tekti perduoti duomenis teisėsaugai, pavyzdžiui, duomenis apie žmones, susijusius su sukčiavimu internete.

Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Paprastai mes tvarkome asmens duomenis siekdami palengvinti arba tobulinti savo pasiūlymus ir paslaugas jums.

- Mes netvarkome asmens duomenų trečiųjų šalių vardu, taip pat neparduodame asmens duomenų trečiosioms šalims ir nesidaliname su jomis asmens duomenimis jų pačių nepriklausomam naudojimui.

- Mes dalinamės asmens duomenimis su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais tik tada, kai reikia teikti paslaugas, kurių patys neatliekame, pavyzdžiui, prekių pristatymas ir pan. Tai apima tam tikrus užsienio tiekėjus, tokius kaip pristatymo įmonės ar mokėjimo paslaugų teikėjai.

- Mes taip pat naudojame trečiųjų šalių duomenų prieglobos įmones, kad saugotume mūsų surinktus asmens duomenis savo serveriuose ir atliktume duomenų patvirtinimo patikras.

Visiems duomenų perdavimui trečiųjų šalių pardavėjams ar partneriams, įskaitant tuos, kurie išvardyti kaip pavyzdžiai aukščiau, bus sudaryta rašytinė sutartis tarp mūsų ir atitinkamo trečiosios šalies pardavėjo ar partnerio, o pardavėjas ar partneris neturės jokių įgaliojimų naudoti tokius asmens duomenis. bet kokiais kitais tikslais nei nurodyta mūsų.

Prireikus asmenine informacija gali būti dalijamasi Grupės verslo padaliniams ir subjektams. Asmens duomenis atskleisime, kai tai bus teisiškai įpareigota pagal šaukimą ar teismo įsakymą arba teisėsaugos tikslais.

Asmens duomenų tvarkymas perkant internetu

Kai naudojatės mūsų paslauga prisijungę arba neprisijungę, tvarkysime su operacija susijusius asmens duomenis, tokius kaip jūsų vardas ir pavardė, pašto ir pristatymo adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, kredito kortelės ar kita mokėjimo informacija ir lytis. Taip pat tvarkysime informaciją apie jūsų pirkinius su mumis.

Tokius asmens duomenis naudosime jūsų užsakymui apdoroti ir pristatyti, pranešti apie užsakymo būseną ir periodiškai atnaujinti jūsų profilį, siekdami užtikrinti, kad turėtume tiksliausius turimus asmens duomenis. Taip pat naudosime minėtus asmens duomenis siekdami analizuoti klientų elgesį ir pritaikyti bendravimą su jumis, jei taikoma. Šiuo atžvilgiu galime perduoti stebėjimo informaciją apie jūsų naudojimąsi mūsų svetainėmis išoriniams paslaugų teikėjams, kurie padės mums optimizuoti jūsų naršymo patirtį. Optimizavimo paslaugos bus teikiamos pagal rašytinę sutartį tarp mūsų ir bet kurio paslaugų teikėjo.

Jei pasirinksite (arba paprašius), atsiųsime jums reklaminius ir rinkodaros el. Jie gali būti skirti jums, atsižvelgiant į pirkinių istoriją arba naršymo internete elgseną.

Asmens duomenų saugojimas

Kai renkame ar tvarkome jūsų asmens duomenis, juos saugosime tik tiek, kiek to reikia tikslui, dėl kurio jie buvo surinkti. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, jūsų duomenys bus visiškai ištrinti arba anonimizuoti, kad juos būtų galima naudoti neidentifikuojamu būdu.

Kai pateikiate mums užsakymą, mes paprastai saugosime jūsų pateiktus asmens duomenis 5 metus, kad galėtume vykdyti savo teisinius ir sutartinius įsipareigojimus, susijusius su prekių pardavimu. Vaikų darželio gaminių duomenis saugosime 10 metų, o jei jūsų užsakyme buvo suteikta garantija, susiję asmens duomenys bus saugomi iki garantinio laikotarpio pabaigos.

Klientų aptarnavimas

Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, jei turite klausimų ar pastabų, susijusių su grupe ir mūsų produktais bei paslaugomis. Kai susisiekiate su mumis, mes tvarkysime tokius asmens duomenis kaip jūsų el. pašto adresas, jūsų lytis, vardas ir pavardė, pašto adresas, telefono ir (arba) mobiliojo telefono numeris ir jūsų komentaro detalės.

Slapukai

Savo svetainėse naudojame slapukus. Slapukai yra maži duomenų failai, kuriuos jūsų naršyklė talpina jūsų kompiuteryje ar įrenginyje. Pačiame slapuke nėra informacijos ir ji nerenkama. Tačiau, kai jį skaito serveris per žiniatinklio naršyklę, tai gali padėti svetainei teikti patogesnę paslaugą, pavyzdžiui , prisiminti ankstesnius pirkinius ar paskyros informaciją. Naudojame slapukus, kad prisimintume jūsų pasirinkimus, suteiktume jums geresnę naudotojo patirtį tobulinant mūsų svetaines ir pateiktume turinį, tiksliau atitinkantį jūsų poreikius.

Pirkinių duomenų saugumas

Prieiga prie daugelio paslaugų yra apsaugota prieigos apribojimais, pagrįstais jūsų el. pašto adresu ir slaptažodžiu. Svarbu visada pasirinkti slaptažodį, kurį sunku atspėti kitiems, ir apsaugoti savo slaptažodį nuo atskleidimo.

Visi mūsų atliekami išoriniai mokėjimo duomenų perdavimai yra apsaugoti šifravimu.

Visiems duomenų saugojimui Grupės valdomose kompiuterių patalpose ir verslo partnerių patalpose bus sudarytos rašytinės sutartys.

Paprastai asmens duomenys bus tvarkomi laikantis galiojančių teisės aktų ir geriausios praktikos, susijusios su duomenų saugumu.

Kredito kortelės informacija yra nukreipta vienam ar keliems patvirtintiems ir sertifikuotiems paslaugų teikėjams ir mes jos nesaugome ilgiau, nei reikia duomenims apdoroti.

Asmens duomenų tvarkymas yra kontroliuojamas dokumentais patvirtintomis strategijomis ir procedūromis, įskaitant griežtą fizinę ir loginę prieigos kontrolę, saugos atsarginę kopiją, perjungimą, apsaugą nuo kenkėjiškų programų, stebėjimą ir pažeidžiamumo aptikimo mechanizmus.

Tikimės, kad šis privatumo pranešimas buvo naudingas nustatant, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis ir jūsų teises juos valdyti.